サイト引越し屋さんの評判はどれを信用すればよいのか分からない...。それなら、ということでZoomインタビューして直接聞いちゃいました！
僕も無料ブログからWordPressブログへ移行をした経験がありますが、その時はめちゃくちゃ大変でした。そこで色々調べていた時に知ったのが、「サイト引越し屋さん」というブログやサイト移転の代行サービスです。
サイト引越し屋さんについての評判を調べるよりも直接聞いちゃった方が早いよな...。そこで今回は「実際にどこまでしてくれるのか？」「逆に何ができないのか？」などなど、読者の方も気になるであろうことを、ビシビシと質問してみました！
僕みたいに、サイト引越し屋さんがどこまで対応してくれるのか分からなくて、お願いしていいのか決められない人も多いと思うんですよね。
今日はズケズケと聞き過ぎちゃうかもしれませんが、ブログ初心者の読者のためにも、心を鬼にして疑問をぶつけますね！(笑)
もちろんです！お答えできないことはないので、何でも聞いてくださいね。
本インタビューでは、サイト引越し屋さんが始まるまでの熱いストーリーから、実際のサービス内容や料金などの深いところまで、徹底的にヒアリングしました。
- サイト引越し屋さんってどんな会社（サービス）？
- 具体的なサービス内容（サイトの引っ越しだけじゃなかった）
- 依頼してから作業してもらうまでのリアルな流れ
- 自分のブログやサイトにもし何かあったらどうするの？
- 実際にあったサイト移行の怖い話
記事を読めば、「サイト引越し屋さんって実際どうなの？」ということがすべて分かるようになっているので、ぜひ最後まで見てみてくださいね！
サイト引越し屋さんのブログ
サイト引越し屋さんのブログでも、複業ブログからのインタビュー記事を紹介していただきました。
サイト引越し屋さんは日本初のWordPress引っ越し代行サービス
「サイト引越し屋さん」とは、2015年創業のDPパートナーズ（旧：サイトマート）という会社が運営しているサービスです。
まずはどんなサービスなのか、簡単に聞いてみましょう。
当ブログ：サイト引越し屋さんは、ブログやWebサイトの引っ越し代行としてかなり知名度がありますが、どんなサービスなのでしょうか？
サイト引越し屋さん代表：簡単に言うと、WordPressや無料ブログサイト、サーバーなどの移し替えを、お客様の代わりに行うサービスですね。
元々はサイトを買い取るというような事業（M&A事業）をした後、今のサイト移行サービスに軸を変えられたようですね。
当ブログ：読者の方はブロガーさんやアフィリエイターさんが多いのですが、代表も元々はそうだったんですか？
サイト引越し屋さん代表：それに近いですね。新卒でWeb制作会社に就職したのですが、すぐに独立して起業しました。1年半で貯めた100万円ちょっとの自己資金でサイト売買を始めたのですが、その時は本当に厳しかったです...。ですが買収したサイトの運営をしているうちに何とか軌道に乗せて、売上を20倍にまで増やすことができました。
初めは、読者の方と同じように、当社の代表はサイトを運営していた経験があったのですね。僕はすごく親近感が湧いてきましたよ！
引越し代行サービスの内容や費用（サイト移行以外でも相談OK！？）
サイト引越し屋さんという名前から、ブログやサイトを他に移してくれる代行業者、というイメージを持ちますが、実際はどうなのでしょうか？
まずは、ホームページから分かるサービス内容を見てみましょう。
WordPressサイトやブログ引っ越しのサービスプラン内容
対応できるサイト移行のプランは、大きく以下の3サービスです。
- WordPressの引っ越し：同じWordPressでも、中のサーバーやドメインだけを移管する。
- 無料ブログからWordPressへの移行：はてなブログやAmeba、FC2、Livedoorなどの無料ブログから、WordPressに移行する。
- その他システムからWordPressへの移転：HTMLサイトやWix、Movable Type、ホームページビルダー、Jimdo、シリウスなどのシステムから、WordPressへ切り替える。
WordPressの移転はプランに応じた納期。無料ブログやその他のシステムからの移行は、おおむね2～3週間（ページ数にもよる）で完了するみたいです。
その他、以下の移行作業ももちろん一緒にやってくれますよ。
- 引越しに関わる事前の相談と調査
- 移転先サーバーの設定やドメイン設定、PHPなど
- ドメイン変更作業
- DNS切り替え、ネームサーバー設定
- 移転後の不具合修正
- データバックアップ作業
- SSL(https)化の対応設定（※プラン1、3は再設定）
- ページ数やデータ量は無制限対応（※プラン1）
- WordPressのテーマ選定代行（※プラン2、3）
まるっとお願いできるのは本当にありがたいですよね。詳しくは、サイト引越しプランのページをご参照ください。
オプションとして、以下も別料金で対応してくれます。
① ドメイン変更に伴うリダイレクト設定
サイト引越し屋さん「オプションサービス」
② ドメイン移管作業代行
③ WordPress高速化の設定別途お見積り
④ WordPressバックアップ機能の実装
⑤ WordPressセキュリティ対策
⑥ WordPressのSSL化設定代行
⑦ WordPressバージョンアップ代行
⑧ メールアドレス引越し作業代行
⑨ WordPress運営＆SEOコンサル
一番良いなと思ったオプションサービスは、SEO対策に重要な、表示スピード対策代行です。ここをプロに依頼したら、サイトがSEOにかなり強くなると思いますね。
サイト移転の代行以外で対応してくれるサービスは？
当ブログ：サイトの引っ越しを代わりにやってくれる以外に、どこまでお願いして良いのでしょうか？
サイト引越し屋さん：基本的には、ブログやWebサイトに関することは何でも相談してくださって大丈夫です！具体的な例で、過去にやった特殊な依頼のケースをお伝えしますね。
- サイト移行後の、Googleアドセンス広告やアフィリエイトASPの張替えをお願いしたい
- 3つも管理していたサーバーを統合したい
- WordPressやPHPのバージョンアップや更新代行を依頼したい
- デザインを試しにいじる用のテストページ（test環境）を作りたい
- WordPressサイトのリニューアルをして切り替えたいけど、試しにテストページでやってから本番反映したい
- FC2やライブドアのまとめブログにある10,000記事くらいをWordPress化して欲しい
- ShopifyからEC-Cubeに変更したい
- アダルトサイトの専用サーバーに移転をしたい
当ブログ：本当になんでもやってくれるんですね(笑)
サイト引越し屋さん：はい！お客様からご依頼されるたびに、逆に私達ができることに気付かされるくらいです。技術職で20年のエンジニアや、優秀なコンサルタントが、社内におりますからね。
もちろん内容によって別料金がかかるのですが、とりあえず事前に相談した方が得みたいですよ。
法人サイトや企業ホームページでも移行できるのですか？
当ブログ：中小企業様だけでなく、中には上場企業様なども相談に来ますよね。大きな企業サイトでも大丈夫なのですか？
サイト引越し屋さん：もちろんです。大手企業様のサイト移管の事例もあり、過去に1案件で160サイトという大型案件で移転した例があります。実績として、累計で1,000案件以上、2,000以上のサイト移行をしていますよ。また例えば、企業の社長様が個人ブログを運営していて、それを企業サイトと統合する、という特殊な例もありました。
個人ブログや企業サイトに関わらず、巨大なサイトや膨大な記事数でも対応できるとのことです。
ホームページやサーバー移行代行の費用
サイト引越し屋さんのサービスの中でも、WordPressサーバー移管代行の具体的な費用を見てみましょう。
| 引っ越し代行プラン | 料金（費用） |
|---|---|
| ゆったり（30日以内対応） | 29,800円（税別） |
| スタンダード（14日以内対応） | 59,800円（税別） |
| 特急（7日以内対応） | 89,800円（税別） |
価格面は、サイト移転代行の唯一の大きなデメリットになりそうです。
僕の場合、自力で無料ブログからWordPressに手動移行するまで、調べるのを含めて1週間ほどかかりました。また、サイトが表示されない「ダウンタイム」という期間が丸1日あり、その時はデータ消えたのか？みたいに本当に焦りました...。
今思うと、失敗するリスクとか時間とかを考えて、お任せする方が最終的にコスパが良かったなとは思います。
また、オプションで代行を依頼できるものとしておすすめのものをピックアップしました。
| WordPressやドメインに関する代行オプション | 料金（費用） |
|---|---|
| ドメイン変更のリダイレクト（301）設定 | 1万円〜（税別） |
| ドメイン移管や引き継ぎ代行 | 2万円（税別） |
| WordPressのバックアップ機能付与の代行 | 1万円（税別） |
| WordPressのセキュリティ対策・強化代行 | 1万円（税別） |
| WordPressのSSL化の代行 | 2万円（税別） |
| WordPressのバージョンアップの代行 | 3万円（税別） |
さらに、WordPress運営を代行してくれたり、SEOに関する相談も月額5万円でお願いできるそうです。
どのくらいお金がかかるかいつ分かりますか？
当ブログ：何かお願いしたいことがある時に、どれくらいの料金がかかるのかすぐに分かりますか？
サイト引越し屋さん：初めのご依頼のタイミングで、相談内容からかかる費用をしっかりお伝えしています。作業が長くなったり勝手に作業を進めたりして、後から追加料金というようなことはありませんよ。
値下げってできますか？
当ブログ：もし予算に合わない場合などは値下げとかはしてくれるのでしょうか？
サイト引越し屋さん：1回で複数サイトご依頼頂く時などは割引もありえます。そうでない場合は、別の解決策を一緒に考えて、「例えばクラウドソーシングで個人の方にお願いするのはどうですか？」というような逆提案をすることもあります。
後から追加でお金がかかるんじゃないか？と僕も不安でしたが、事前に相談に乗ってくれるようですね。
サイト引越し屋さんに依頼するとここまでやってくれる！
WordPressブログやWebサイトの移行を問い合わせてから、頼んで作業するまでどこまでしてもらえるのでしょうか？気になりますよね。
実際にどこまでやってもらえるの？そのまま聞いてみました！
当ブログ：サイト移転のことや、料金のことなど、何を聞けばいいのかすら分からない...。このような方も多いんじゃないかなと思いますが、どこまでサポートしてくれますか？
サイト引越し屋さん：相談が来た時点で、Zoomで無料の事前相談に乗っています。リモートのビデオ通話で、身振り手振りで移行について説明したり、画面共有したりできますからね。メールや電話よりも理解が早いはずなので、分からないことがあれば何でも相談してほしいです。
当ブログ：Zoomなどのビデオ通話はありがたいですね！僕もメールは上手く伝えられなくて苦手なんですよ。
サイト引越し屋さん：Zoomだけでなく、お客様とLINEでやり取りすることもありますよ。写真で移転を説明したり、今どの作業をしているのかなど、移行途中の画面をスクリーンショットで都度お伝えすることもあります。その方が安心ですよね。
相談したら「そもそもサイトを引っ越す必要がなかった！」みたいに気づくパターンもあるみたいですよ。
一人一人にこれだけ丁寧に教えてくれるって本当にスゴいですよね。サイト移行が不安で、とりあえずZoomで無料相談だけでも...。というのも全然ありですよね。
サイト引越し屋さんの評判
とはいえ、サイト引越し屋さんの、実際の利用者の評判は気になりますよね。良かった評判と悪かった評判を見てみましょう。
良い評判
『サイト引っ越し屋さんの紳士な対応に感動した。WordPressが使えなくて別のものに移転しようとしたら止めてくれました。』
『やり取りが早くてきめ細やかに作業してくれました。サイトの移管後の、トラブルにもしっかり対応してくれて感謝です。』
悪い評判
『WordPressサイト移行やブログの変更などは大変なのは分かりますけど、ちょっと金額が高いかな。』
『WordPressと既存サイトを入れ替えるとか難しすぎるんだけど、引っ越し代行は値段がな...。』
サイト移転の本当にあった怖い話【データがない？】
WordPressのサイトやブログを移行する相談をされる時に、実際にあった恐ろしい話を聞きました。
当ブログ：今までに問い合わせに来たお客様の相談の中で、対応できなかったケースはありますか？
サイト引越し屋さん：過去にあったもので、すでにサーバーを解約してしまってデータが消滅していた、ということがありましたね...。WordPressサーバー移行や移転を考えている方は、その前に解約するなどは絶対にしないようにしてくださいね。
当ブログ：もし自分もそうしていたらと思うと震えますね...他はありますか？
サイト引越し屋さん：WordPressのログイン情報をすべて忘れてしまった、ということもありました。こればかりは助けてあげられません。他にもあった相談内容を紹介しますね。
- サイト移管の相談に来たが、そもそも切り替えが必要なかった。
- 他でサイト保守管理を月々数万円で任せていたが、実際は何もしてくれていなかった。
- 相談を聞くうちに、WordPressやPHPのアップデートをしないと移行できないバージョンだったと気づいた。
こういった生々しいお話を聞けました。皆さんも、サイト引っ越し前にサーバー解約とかは避けましょうね。
サイト引越し屋さん自体の作業に関しては、億単位の賠償責任保険が付いているため、万が一の保証も安心ですよ。
最後に：サイト引越し屋さんへのお客様からの評判
最後に、サイト引越し屋さんの中で、実際にお客様と接している現場責任者の方に、どういった評判をもらうか聞いてみました。
当ブログ：今までお客様からもらった意見で一番嬉しかったことは何ですか？
サイト引越し屋さん：「最初のメール対応が早くて、Zoomなどのオンラインで説明してくれたのが良かった」というのが多いですね。何もお願いしていないのにお客さんのブログで紹介してくれたりもありました。今まで堅かった人が、最後に「！」や「顔文字」を使ってくれたりして、そういうのもすごく嬉しいですね。
サイト引越し屋さんは、本当に良い方々でした...！
お客様を「相棒」として接することをスタンスにしているそうです。心強い味方として、何でも相談してみると良いと思います。
「とにかく安全にサイト移行したい人」「移転でデータが消えないか不安な人」「サイトを移すって何？」という方は、ぜひ相談してみることをおすすめします！
